情況対応コミュニケーション講座では、
家庭や職場、友人や恋人との関係性をより良好にするために、
6つの人格適応タイプに合わせた
コミュニケーションの取り方を学んでいきます。
この講座では、日常でよくある身近な事例をお話しながら、
楽しくそしてわかりやすくお伝えしていくカリキュラムとなっています。
そのため、心理のことを全く勉強したことがない方でも
安心して受講していただける内容になっています。
また、様々な場面ですぐに活用できるよう、
実践的なスキルも身に付けられます。
質問項目のチェックリストから自分自身のタイプを知ることから始めていきます。
自分のタイプがわかったら、そのタイプ特徴を学ぶことで、あなたとあなたの周りの方々のタイプもわかるようになっていきます。
ご自身と相手のお互いのタイプを理解することで、より良いやりとりが実現し、コミュニケーションストレスが軽減されていきます。
人の性格には6つのタイプ特徴があるとされています。
さまざまな物事の捉え方や、感じ方、認知の仕方は、タイプによってそれぞれ違います。
そのタイプに合った効果的なコミュニケーション方法をここでは学んでいきます。
"自分と相手は違うんだ"と頭ではちゃんと理解していたとしても、自分とは違う想定外の行動や言動を相手がしたときに「え!なんで?」「普通こうするでしょ?」「いや、それは絶対おかしいって!」などと相手を批判したり責めたくなる気持ちになった経験はみなさん多くの方にあるのではないでしょうか。
この情況対応コミュニケーション講座は、米国と欧州の交流分析協会の重鎮、V.ジョインズ博士とI.スチュアート博士によって提唱された理論「人格適応論」をベースにしています。
多くのカウンセリング臨床経験を持つ(株)メンタルサポート研究所グループが、コミュニケーション講座として日本人向けに大変わかりやすいテキストを作成致しました。
初めて受けられる方でもわかりやすく、楽しみながら学べるスタイルを取っています。
患者さんへのブラッシングのやり方を説明するのに、それぞれのタイプによって接し方を変えたら、多くの方が素直にやってくれるようになりました。私自身も嬉しいし、患者さんもストレスなく磨けるようになったので、指名していただける機会が増えました。
職場の同僚で、何を考えているのかさっぱりわからない人に対して、どう接したら良いか悩んでいましたが、その人のタイプに合わせた質問の仕方やコミュニケーションの順番を変えたら、向こうから話してくれるようになりました。心が通じ合えてとても嬉しかったです。
6つの適応タイプに沿って接客マニュアルを6パターン作成し、そのお客様のタイプに沿ったやり方で接客をするようにしたら、前年度に比べ売上金額を約2倍近く伸ばすことができました。結果が出せて嬉しいのと、仕事のモチベーションも上がっています!
今まで子どもの対応はみんな同じようにやっていて、黙ってしまう子に対してはなんでだろうと疑問だった。タイプによって質問の仕方を変えたら、随分と治療がやりやすくなった。この理論を知って、今までのいろんなことに合点がいった。
自分の子どもなのにわかり合えなくて、なんでこんなに反発してくるんだろう…と途方に暮れていました。これを学んでわかりました。タイプの違いが衝突の原因だったことに。これを知ってからは子育てが楽しくなったし、ケンカが減って、子どもとの距離感が近く感じられるようになりました。
我が子は私の言うことを全然聞いてくれず、お風呂やご飯の時間が思うように進まないのでイライラしていました。そんなときこの講座に出会い、私のタイプで接していたから子どもは動かなかったんだ!と目から鱗。子どものタイプで対応を変えたら、今までの反抗はなくなって、スムーズに動いてくれるようになりました。子育てママにおススメです。